Этика менеджмента, Семенов А.К., Маслова Е.Л., 2019

К сожалению, на данный момент у нас невозможно бесплатно скачать полный вариант книги.

Но вы можете попробовать скачать полный вариант, купив у наших партнеров электронную книгу здесь, если она у них есть наличии в данный момент.

Также можно купить бумажную версию книги здесь.


Этика менеджмента, Семенов А.К., Маслова Е.Л., 2019.

   В учебном пособии рассматриваются теоретические и методологические основы этики менеджмента. Освещаются вопросы делового общения и корпоративного поведения, личностных взаимоотношений. В пособии освещаются проблемы, связанные с проведением собраний, совещаний, презентаций, деловых переговоров, оформлением офиса, национальными особенностями этики.
Для студентов учебных заведений высшего и среднего профессионального образования, преподавателей, практических работников, а также всех тех, кто интересуется современными проблемами управления.

Этика менеджмента, Семенов А.К., Маслова Е.Л., 2019


МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЭТИКИ МЕНЕДЖМЕНТА.
Экономика, управление и этика относятся к фундаментальным характеристикам жизни общества. При этом экономика создает материальные основы жизнедеятельности. Управление обеспечивает эффективное функционирование экономики. Так, по оценке классика современного менеджмента Питера Друкера успехи нации на 80% определяются не природными ресурсами и технологиями, а эффективностью управления. Этика формирует цивилизованные правила поведения людей, ведения хозяйства и управления.

В истории развития общества принято выделять ряд этапов, на которых формы, содержание, соотношение и взаимодействие экономики, управления и этики менялись. Существуют различные классификации этапов общественного развития.

Длительное время в экономической, особенно в марксистской, литературе господствовала формационная теория деления общества по признакам его классовости и способа производства, определяемого уровнем развития производительных сил и характером производственных отношений. Это была так называемая “пятичленка”, включающая первобытно-общинное, рабовладельческое, феодальное, капиталистическое и коммунистическое общество. В настоящее время такое деление изжило себя. Если первые четыре из перечисленных пяти видов общества в той или иной степени соответствуют материалистическому пониманию истории, то коммунистическое общество оказалось порождением идеалистической теории. Историческое развитие, как окончательно стало ясно в XX в., пошло другим путем, в котором смена классов перестала быть определяющим это развитие фактором.

Оглавление.
1. Методологические основы этики менеджмента.
2. Факторы формирования этики менеджмента в России.
3. Этика менеджмента: понятие и сущность.
4. Заповеди делового человека.
5. Правила этики в деятельности менеджера.
6. Требования к внешнему облику менеджера.
Внешний облик делового мужчины.
Внешний облик деловой женщины.
7. Этика делового общения: приветствие, представление и обращение.
Приветствие.
Представление.
Обращение.
8. Визитные карточки.
9. Телефонный этикет в работе менеджера.
Если звоните Вы.
Если звонят Вам.
10. Речевой этикет в деловом общении менеджера.
11. Правила подготовки и проведения деловой беседы.
Как правильно вести беседу.
Чего не следует делать во время беседы.
Способы прекращения разговора.
12. Приемы воздействия на деловых партнеров и подчиненных.
Прием “Имя собственное”.
Прием “Зеркало отношения”.
Прием “Золотые слова”.
Прием “Терпеливый слушатель”.
Прием “Личная жизнь”.
13. Этика отношений в системе “руководитель — подчиненный”.
Похвала.
Правила конструктивной критики.
Принципы восприятия критики.
14. Деловые и межличностные отношения на работе.
Этические аспекты взаимоотношений мужчин и женщин на работе.
Дружба между сотрудниками на работе.
Служебный роман.
15. Правила делового этикета для подчиненных.
Когда и как заканчивать рабочий день.
Каким оставлять рабочее место.
16. Собрания и совещания в работе менеджера.
17. Правила подготовки и проведения переговоров.
18. Презентация фирмы, проекта, отчета.
19. Деловые приемы как продолжение служебной деятельности.
Правила поведения на деловых приемах.
Правила подготовки деловых приемов.
Рассадка за столом.
Застольные манеры.
20. Подарки в деловом общении.
Подарки иностранным деловым партнерам.
Подарки соотечественникам.
21. Этика оформления офиса.
Стандарты освещения.
Стиль интерьера.
Помехи и раздражители.
Растения в офисе.
Что повесить на стены.
Офис будущего.
Офис как источник болезней.
22. Смена работы и этикет, правила увольнения.
Если вас увольняют.
Как сохранить секреты фирмы.
23. Адаптация на новом месте работы.
Адаптация менеджера.
Чего нельзя делать в период адаптации.
24. Национальные особенности этики менеджмента.
Особенности этики менеджмента в России.
Особенности этики менеджмента иностранных партнеров.
25. Корпоративные кодексы поведения.
Литература.

Купить .

Купить - rtf .

По кнопкам выше и ниже «Купить бумажную книгу» и по ссылке «Купить» можно купить эту книгу с доставкой по всей России и похожие книги по самой лучшей цене в бумажном виде на сайтах официальных интернет магазинов Лабиринт, Озон, Буквоед, Читай-город, Литрес, My-shop, Book24, Books.ru.

По кнопке «Купить и скачать электронную книгу» можно купить эту книгу в электронном виде в официальном интернет магазине «ЛитРес», и потом ее скачать на сайте Литреса.

По кнопке «Найти похожие материалы на других сайтах» можно найти похожие материалы на других сайтах.

On the buttons above and below you can buy the book in official online stores Labirint, Ozon and others. Also you can search related and similar materials on other sites.


Дата публикации:






Теги: :: :: ::


Следующие учебники и книги:
Предыдущие статьи:


 


 

Книги, учебники, обучение по разделам




Не нашёл? Найди:





2022-01-26 23:37:09