Секреты риэлторского мастерства, Парусова Г.В., 2008

Секреты риэлторского мастерства, Парусова Г.В., 2008.

   Значительное внимание уделено различным психологическим аспектам в риэлторской деятельности. Автор рассказывает о типах клиентов, о том, какую тактику выбрать при работе с ними, об умениях и навыках, которые желательно развивать, если принято решение стать риэлтором. В книге большое место занимает описание процесса продажи, описаны многочисленные способы поиска клиентов, рассказывается о послепродажном обслуживании. Есть главы, посвященные нетрадиционным методам, которые помогают разнообразить риэлторскую жизнь: приговоры и фэн-шуй для агентов по недвижимости.
Даются некоторые справочные материалы: основания для признания сделки недействительной, памятка для риэлтора при внесении предоплаты, как приватизировать квартиру, как оформить наследство. Книга полезна и тем людям, которые хотят самостоятельно продать или купить квартиру, не хотят обращаться в агентство по каким-то причинам, но не знают, как это сделать правильно.




Оценка квартиры.
Это один из основных вопросов, потому что при ошибочной оценке квартира продается либо очень быстро, при этом хозяин, естественно, теряет деньги, либо задерживается на рынке недвижимости, становясь неинтересной потенциальным покупателям, видящим в ней какие-то скрытые недостатки.

Существует легкий и достаточно простой способ оценки недвижимости — просмотр и изучение данных риэлторских изданий, таких, как газеты и журналы по недвижимости, где печатаются объявления о продаже жилья, используя так называемый аналоговый метод. Что подразумевает этот метод? Это значит просмотреть цены на квартиры, подобные вашей по району, метражу, категории дома, состоянию. Конечно, хорошо бы увидеть схожие квартиры, сравнивая со своей, но это уже вопрос времени и желания. Добавлю, что при личной оценке всегда присутствует субъективный фактор. Мои наблюдения показывают, что каждому владельцу квартиры, как правило, нравится его собственное жилье, трудно заметить его недостатки, а значит, нелегко быть объективным при определении его стоимости.

ОГЛАВЛЕНИЕ.
Введение.
Благодарности.
Для тех, кто ищет свою профессию.
Как продать квартиру без помощи риэлтора.
1. Оценка квартиры.
2. Реклама.
3. Показы.
4. Договоренности с продавцом (покупателем).
5. Подготовка сделки, включающая сбор необходимых для нее документов.
6. День сделки (банк, нотариус, регистрация).
7. Юридическое и физическое освобождение квартиры, акт приема-передачи.
Риэлтор-профессионал.
Поиск новых клиентов.
Правила работы с клиентом.
Как вести телефонные переговоры.
Переговоры.
Правила ведения переговоров.
Процесс продажи.
1. Подготовка контакта.
2. Создание контакта с клиентом.
Формы продажи.
Типы темпераментов.
3. Выявление потребностей клиента, сбор информации, выслушивание.
4. Представление товара, услуг, формулирование предложения.
5. Работа с возражениями клиента.
7. Завершение продажи.
Послепродажное обслуживание клиента
Маленькие ступеньки к вашему успеху
Хотите верьте, хотите нет
Фэн-шуй и работа риэлтора.
Действия для привлечения клиентов.
Что можно сделать в офисе.
Рабочее место.
Цифры в фэн-шуй.
Благоприятные направления.
Переговоры в офисе и за его пределами.
О завалах.
Выбор новой квартиры с точки зрения фэн-шуй.
Как правильно переехать в новую для вас квартиру.
Заключение.
Приложения.
Литература.

Купить .








Теги: учебник по бизнесу :: бизнес :: Парусова :: риэлтор