учебник по бизнесу

Информационные технологии в бизнесе, Практикум, Применение системы Decision в микро- и макроэкономике, Лихтенштейн В.Е., 2014.

   Приведены наиболее важные и часто встречающиеся на практике типовые задачи из области экономики, маркетинга и управления, для каждой из которых предложено описание словесной и формальной постановок задач. Рассмотрены общие теоретические и прикладные вопросы, на конкретных примерах описаны процедуры диалога пользователя с компьютером, обеспечивающие процесс решения задач (автономно или в интерактивном режиме) с применением инструментальной системы Decision. Даны контрольные вопросы, упражнения, индивидуальные задания и ответы на них.
Для студентов, преподавателей, научных работников, менеджеров и бизнесменов.

Технология и организация турагентской деятельности, Любавина Н.Л., Кроленко Л.А., Нечаева Т.А., 2014.

   Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по специальности «Туризм», ПМ.01 «Предоставление турагентских услуг».
Учебник знакомит студентов с технологиями организации турпродаж, осуществляемых турагентскими фирмами. Рассматриваются вопросы нормативно-правовой основы деятельности турагентов, их взаимодействие с туроператорами, организация работы офисов, их техническое обеспечение. Кроме того, учебник содержит сведения об информационном обеспечении продаж выездных, внутренних и въездных турпродуктов, требования к персоналу туристских агентств, рекомендации по технологии общения с клиентами в процессе продаж туристского продукта.
Для студентов учреждений среднего профессионального образования.

Бизнес-коммуникации руководителя, Мастер-класс, Лукашенко М.А., Радченко В.С., Шавырина А.А., Добровольская Т.Ю., 2021.

   Данное учебное пособие посвящено чрезвычайно актуальной теме - деловым коммуникациям руководителя. Оно содержит рассмотрение как теоретических основ бизнес-коммуникаций, так и множество технологий и алгоритмов их реализации. Бизнес-коммуникации в книге рассмотрены в двух ракурсах: как объект управления и как персональное мастерство руководителя. Из книги можно узнать, как руководителю обеспечить эффективность внешних и внутренних коммуникаций, как не допускать коммуникативных ошибок в управлении компанией и ее подразделениями, как повысить коммуникативную компетентность в различных формах бизнес-коммуникаций.
Учебное пособие предназначено слушателям, обучающимся по программам подготовки магистров, особенно по направлению «менеджмент». Оно имеет профессиональную значимость для руководителей предприятий малого и среднего бизнеса, менеджмента корпораций, банков, финансовых компаний, спортивных организаций. Книга будет полезна любому современному человеку, заинтересованному в развитии коммуникабельности, способности к деловому общению как таковому, приобретении знаний коммуникативных технологий и умений их применять в нужном контексте.

Instagram для бизнеса, 40 хаков и готовых решений, 2019.

   Прочитав эту книгу, вы научитесь грамотно использовать Instagram для продвижения бизнеса. Мы собрали 40+ практических хаков, вдохновляющих примеров, кейсов и рекомендаций, которые помогут выбрать эффективную стратегию и разобраться в тонкостях рекламы в Instagram.

Нетворкинг для начинающих предпринимателей, Пособие по выстраиванию сети полезных связей, Лавров В.С., 2017.

   Связи с нужными людьми всегда и во все времена считались ключом к безбедной и сытой жизни. И до сих пор ключевую роль в решении очень многих жизненных вопросов играет такой фактор, как наличие полезных связей. Из этой книги вы узнаете о том, как выходить на нужных людей, вызывать у них доверие, строить с ними отношения и влиять на них, чтобы получать то, что вам нужно.

Кто отвечает, Практическое пособие по подбору кадров, Литвак М.Е., Чердакова В.В., 2018.

   Кто отвечает за подбор кадров? Если одним словом - директор! Он ведь вообще за все отвечает. Товарищи руководители! За подбор кадров отвечаете вы, и только вы! Как вы это организуете - ваше дело. Если вы это сделаете хорошо - все будет хорошо. А если вы это сделаете нехорошо - обанкротитесь! Ведь, как очень верно говорили в советские времена: «Кадры решают все!»
А чтобы вам отвечать за свои кадры как следует - стоит знать процесс подбора от начала до конца. И при этом условии удастся успешно делегировать многие полномочия своим помощникам! Но вот то, что нельзя делегировать, - это подбор ваших заместителей, которые будут с вами общаться непосредственно. И, возможно, знание нашей технологической цепочки вам в этом поможет. Об этом и будет наша книга.

Бизнес, Пособие для гениев, Мороз Ю., 2019.

Фрагмент из книги:
Почему, собственно, заголовок предисловия «Позвони папе»? У меня самого четверо сыновей. И после написания этой книги прошло много лет, и, в частности, почти 20 лет я занимался обучением предпринимательской деятельности.
И вот к чему я пришёл за эти годы. Оказывается, в предпринимательской деятельности и вообще в качестве мышления практически все зависит от отца. Вряд ли вы будете спорить с тем, что женщины более эмоциональны и менее логичны. А многие даже говорят о влиянии гормонов на женские решения.
Предпринимательская деятельность требует жёсткого строгого расчёта -эмоции тут могут только повредить.

Приемщик автосервиса, Практическое пособие, Волгин В.В.

Фрагмент из книги:
На рынке авторемонта сформировалось несколько групп сервисных предприятий. Первая группа - авторизованные дилеры автопроизводителей. Автопроизводители обеспечивают загрузку ремонтных участков обязательным техобслуживанием в гарантийный период, гарремонтами, ремонтами отозванных из-за дефектов автомобилей. Гарантийный период в течение двух лет обеспечивает большой и стабильный портфель заказов на обслуживание автомобилей, но брэнд не дает возможности работать с низкой стоимостью нормо-часа при коммерческих ремонтах и не позволяет продавать запчасти по выгодным дилеру ценам.