Управленческая культура и психология делового общения, Пособие, Шатравко Н.С., 2023

Управленческая культура и психология делового общения, Пособие, Шатравко Н.С., 2023.

   Содержатся вопросы для подготовки к практическим занятиям, психологические диагностики и тесты для контроля знании по изучаемым темам: приводятся творческие задания, кейсы, способствующие развитию управленческого и коммуникативного потенциала руководителя, формированию навыков делового общения.
Для обучающихся всех специальностей углубленного высшего образования УО БГСХА.




Тест «Способны ли вы стать руководителем?».
Говорят, что плох тот солдат, который не мечтает стать генералом. Однако прежде чем претендовать на высокие руководящие должности, неплохо было бы проверить, есть ли для этого подходящие предпосылки. Ну а если вы уже являетесь руководителем, то все равно проверьте себя: предлагаемый тест – это дополнительная возможность оценить свои возможности.

Инструкция. Прочитав вопрос, выберите один из вариантов, который соответствует вашим привычкам и характеру. Далее, пользуясь таблицей-ключом, подсчитайте сумму баллов, набранных вами в результате самооценки.

Представьте себе, что с завтрашнего дня вам предстоит руководить большой группой сотрудников, которые несколько старше вас по возрасту. В этом случае вы бы опасались, что:
а) можете оказаться менее осведомленным в сути дела, чем они;
б) будут игнорировать и оспаривать принимаемые вами решения;
в) не удастся выполнить работу на том уровне, как вам хотелось бы.

Оглавление.
Введение.
Тема 1. Культура и управление: проблемы взаимосвязи и взаимовлияния.
Тема 2. Управленческий потенциал руководителя и его составляющие.
Тема 3. Личность подчиненного как объект управления.
Тема 4. Организация и социальная группа как объект управления.
Тема 5. Психологические аспекты делового общения. Социальная перцепция и интеракция в деловом общении.
Тема 6. Коммуникативные аспекты управленческой культуры руководителя. Культура речи руководителя.
Тема 7. Деловое общение: формы и виды.
Тема 8. Культура ведения переговорного процесса и полемики.
Тема 9. Психологические и риторические основы публичного выступления.
Тема 10. Этические аспекты деятельности руководителя.
Тема 11. Психология управления конфликтными ситуациями в деятельности руководителя.
Варианты заданий для промежуточного контроля знаний.
Контрольные тесты по культуре речи.
Краткий словарь трудных слов.



Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Управленческая культура и психология делового общения, Пособие, Шатравко Н.С., 2023 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу


Скачать - pdf - Яндекс.Диск.




Теги: учебник по психологии :: психология :: Шатравко