Управленческие решения, технология, методы и инструменты, Шеметов П.В., 2010

Управленческие решения, технология, методы и инструменты, Шеметов П.В., 2010.

В учебном пособии рассмотрен комплекс проблем, связанных с разработкой управленческого решения: система научных концепций, методические основы теории принятия решений; природа и классы управленческих решений; методы и модели принятия решений; основные подходы к реализации отдельных этапов процесса принятия решений, в том числе диагностика и формулировка проблем, постановка целей, определение критериев, методы формирования альтернатив и их анализа, подготовка и планирование процесса реализации решений. Значительное внимание уделено учету человеческого фактора в процессе принятия решений. Изложение материала сопровождается примерами использования рассматриваемых методик в отечественной и зарубежной практике, контрольными вопросами, ситуационными задачами, тестами. Учебное пособие предназначено для студентов и магистрантов, обучающихся по направлениям «Менеджмент», «Экономика», специальностям «Менеджмент организации», «Экономика и управление на предприятии», «Антикризисное управление», а также для менеджеров предприятий и организаций и преподавателей вузов.





1.2. Общая характеристика проблем, задач и решений.

С точки зрения управления решение — это реакция органа управления, направленная на эффективное достижение результата. Необходимость в решении возникает всегда при наличии проблемы. Проблема — сложная теоретическая или практическая ситуация, требующая изучения, исследования, разрешения. Она отражает разницу между существующим и желаемым состоянием системы, между существующим и желаемым выходом системы. Состояние и выход организационной системы характеризуются с помощью показателей, обычно отражающихся в названии проблемы, например проблемы рентабельности, производительности труда, текучести кадров, где имеется в виду необходимость изменения этих показателей. Проблема может стать острой, если происходят быстрые изменения в окружении системы, угрожающие ее существованию, например резкое падение спроса на продукцию предприятия, резкое (непредвиденное) изменение внешнеполитической ситуации.

ОГЛАВЛЕНИЕ.

Введение
Глава 1. ФУНКЦИИ РЕШЕНИЙ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ
Глава 2. МЕТОДОЛОГИЯ И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОЦЕССА РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Глава 3. МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ПРОЦЕССУ РАЗРАБОТКИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ
Глава 4. ДИАГНОСТИКА ПРОБЛЕМЫ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПРОЦЕССА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ
Глава 5. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕЛЕЙ - ОСНОВОПОЛАГАЮЩИЙ ЭЛЕМЕНТ В ПРОЦЕССЕ ПОДГОТОВКИ РЕШЕНИЯ
Глава 6. РАЗРАБОТКА АЛЬТЕРНАТИВ ДЕЙСТВИЙ
Глава 7. АНАЛИЗ АЛЬТЕРНАТИВ ДЕЙСТВИЙ
Глава 8. НОРМАТИВНЫЕ (МАТЕМАТИЧЕСКИЕ) МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ
Глава 9. КОЛЛЕКТИВНОЕ ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЯ
Глава 10. ВЫБОР ЛУЧШЕГО РЕШЕНИЯ: ПРОЦЕДУРЫ СОГЛАСОВАНИЯ И УТВЕРЖДЕНИЯ РЕШЕНИЯ
Глава 11. РЕАЛИЗАЦИЯ РЕШЕНИЯ И КОНТРОЛЬ ЕГО ИСПОЛНЕНИЯ
Глава 12. ВЛИЯНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОГО ФАКТОРА И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ НА ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ
Заключение
Словарь терминов



Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Управленческие решения, технология, методы и инструменты, Шеметов П.В., 2010 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу


Скачать - pdf - Яндекс.Диск.




Теги: Шеметов :: 2010 :: управление :: менеджмент