Виртуозный маркетинг, Кобьёлл К.

Виртуозный маркетинг, Кобьёлл К.
   
   В центре внимания «Виртуозного маркетинга» стоит проблема стратегического планирования. Опираясь на опыт последнего времени, характеризующегося сложным экономическим положением, Кобьёлл пишет об осмысленном и творческом использовании как известных, так и новых маркетинговых инструментов, которые дают возможность предприятиям, в первую очередь среднего уровня, выигрывать там, где другие потерпели неудачу.
При этом в книге описывается вся подготовительная работа, которую необходимо провести, чтобы достичь оптимального действия используемых затем маркетинговых инструментов: выявление актуальных тенденций (трендов), ситуационный анализ, включая анализ конкурентов и максимально точное определение собственного положения, которое подлежит изменению.




Мероприятия по укреплению связей с постоянными клиентами.
Сегодня уже недостаточно простой почтовой рассылки, имеющей минимальную стоимость; спросом пользуются рассылки и мероприятия, выходящие за привычные рамки.

Приведу один пример: наши клиенты поделены на группы по принципу ABC-анализа. Клиенты группы А особенно важны, клиентам группы В также уделяется большое внимание, так как они, возможно, вскоре войдут в основную группу постоянных клиентов. С клиентами группы С мы вообще не контактируем. Мы рады, если они к нам время от времени заходят, но мы не тратим ни капли энергии, ни единой марки на отношения с нашими клиентами из группы С.

ОГЛАВЛЕНИЕ.
L'Ouverture, или Предисловие.
Конкретные примеры из истории отеля «Шиндлерхоф».
ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. Стратегическое планирование.
Раздумья в момент структурного кризиса.
Тренды.
Анализ ближайших конкурентов.
Ситуационный анализ.
Навигация по всеобщему маркетингу.
Годовое планирование целей.
ЧАСТЬ ВТОРАЯ. Концепция маркетинга.
Стратегия маркетинга из семи пунктов.
ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. Инструменты маркетинга.
Цена.
Работа с общественностью и пингвины. 
Интегрированный маркетинг мероприятий.
Услуги.
Концепция сотрудников.
Контроллинг.



Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Виртуозный маркетинг, Кобьёлл К. - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу, если она есть в продаже, и похожие книги по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить книги


Скачать - pdf - Яндекс.Диск.




Теги: учебник по маркетингу :: маркетинг :: Кобьёлл