Дизайн - это работа, книга 7, Монтейро М., 2013

Дизайн - это работа, Книга 7, Монтейро М., 2013.

   Экстравагантный Майк Монтейро начал свой дизайнерский путь в копировальном центре. За свою карьеру он допустил все возможные ошибки и не скрывает этого, напротив - предупреждает.
В книге дано описание всех ступеней организации рабочего процесса дизайн-компании. Майк утверждает, что работа дизайнера - не только талант, но и бизнес. Благодаря этой книге вы можете научиться у Монтейро искусству предоставления услуг, ценить свою работу и получать за это вознаграждение.
Потому что дизайн - это работа.




Выбор правильных клиентов.
Найти клиентов - замечательно. Но клиенты бывают разными, и некоторые из них вам не подходят. Или вы. возможно, не подходите им. На благо вашего бизнеса и бизнеса ваших клиентов вы должны убедиться в том, что подходите друг другу.

Если вы отвечаете за поиск работы для целой студии, вы. безусловно, несете ответ и за то. чтобы не поставить своих сотрудников в неловкую ситуацию, найдя для них работу, которая окажется им не по зубам.

Без клиентов нет вашей биографии. Ваше портфолио - это ваша история, и каждый новый клиент - глава в ней. Создайте себе такую историю, которую вам хотелось бы рассказывать. И пусть она будет достаточно привлекательной, чтобы ваш следующий клиент захотел стать ее частью.

За десять лет существования нашей компании мы работали с проектами, которые приводили нас в восторг. С проектами, которые, как мы считали, приносили фантастическую пользу миру. С проектами, которые казались нам увлекательными и любопытными, и даже с теми, за которые мы брались потому что нужно было чем-то платить за электричество (если это читает кто-то из наших клиентов. пожалуйста, не сомневайтесь, что к вашему заказу последнее не относится). Но мы ни разу не брались за проект, за который нам было бы стыдно или которому, как мы считали, провал был гарантирован с самого начала.

ОГЛАВЛЕНИЕ.
Предисловие.
Введение.
Я люблю дизайн.
Почему стоит ко мне прислушаться.
Почему эта книга для вас.
1. Кто такой дизайнер.
«Да здравствует творец!».
Почему этот миф разрушителен.
Дизайнер ограничен жесткими рамками.
Дизайнер ясно представляет себе цель.
Дизайнер собирает информацию.
Дизайнер устанавливает порядок.
Дизайнер создает новые формы.
Дизайнер беседует с клиентами и заинтересованными лицами.
Дизайнер стоит на страже.
Итоги.
2. Поиск клиентов.
Рекомендации.
Как получить рекомендацию.
Будьте приятным, но не милашкой.
Работайте хорошо.
Говорите четко и убежденно о том, чем вы занимаетесь.
Нетворкинг.
Будьте на виду.
Поддерживайте отношения с клиентом.
Ваши поступки отражаются на тех, кто вас рекомендовал.
Менее действенные способы найти работу.
Заявка на предложения.
Внешний контакт.
Реклама.
Конференции.
Пишите в блоге о том, над чем вы хотите работать.
3. Выбор правильных клиентов.
Можете ли вы предложить этому клиенту качественную работу?.
Понимают ли они, что вы сделали?.
Остерегайтесь тех, кто вас недооценивает.
Покупатели поневоле.
Является ли этот проект ключевым для их бизнеса?.
Работайте за деньги.
Воспитайте клиента.
Под вашу ответственность.
Достижение успеха.
4. Сколько стоит ваша работа.
Давайте говорить о деньгах без смущения.
Подходим к теме цен.
За что брать деньги.
Получайте деньги за качество, а не за время.
Проведите собственное исследование.
Выясните как можно раньше, что действительно хочет клиент.
Четко определите свои услуги.
«Но мне потребуется на это всего час!».
Крупные или мелкие проекты.
Получите свою цену.
Назовите приблизительную цену как можно раньше, чтобы не повергнуть клиента в шок.
Ничто в вашем предложении не должно быть сюрпризом.
Презентация, а не отправка почтой!.
«Почему у вас цены выше, чем у других?».
Переговоры.
Почему клиенты думают, что могут снизить цену.
Итоги.
5. Работа по контракту.
Зачем нужен контракт.
Наймите юриста (история любви).
Как представить друг другу клиента и юриста.
Как говорить с клиентами о контрактах.
Контракты защищают обе стороны.
Переговоры по поводу контракта выявляют разногласия.
Что такое хороший контракт?.
Передача интеллектуальной собственности после полной оплаты.
Штраф за расторжение контракта.
Пункт о предоставленных услугах.
Ненужные пункты о возмещении убытков….
…Гарантии.
Что контракт не предусматривает.
Исполнение контракта.
Работа с друзьями.
6. Придерживайтесь своего рабочего процесса.
Почему вам нужно придерживаться своего рабочего процесса.
Почему компании пытаются нарушить ваш процесс.
Как компании могут пытаться нарушить ваш процесс.
Начать рисовать (предлагать решения) до того, как вы полностью разобрались в проблеме.
Работать не по порядку.
Пытаться сделать вашу работу за вас.
Контролировать ваши контакты или препятствовать им.
Торопить.
Тянуть с решениями.
Игнорировать цели проекта в угоду корпоративной политике.
Пытаться делать «модно».
Как убедить клиента, что дела идут хорошо.
7. Презентация дизайна.
Дизайн не продаст себя сам.
Почему вы должны представлять собственную работу.
Составьте план.
Будьте уверены в том, что показываете.
Говорите о целях, а не о функциях.
Не устраивайте тур по дому.
Позвольте клиенту быть недовольным.
Помогите своему клиенту дать вам нужную информацию.
Презентация с командой.
Умейте признать свою неправоту.
Никогда не ставьте своих клиентов в неловкое положение.
Заканчивайте убедительно.
8. Управление обратной связью.
Создайте условия для хорошей обратной связи.
Невидимые заинтересованные стороны.
Ваш клиент не является специалистом по обратной связи.
Принципы обратной связи.
Самый важный принцип обратной связи.
Своевременный отзыв.
Как читать отзыв клиента.
Организация обратной связи.
Список того, что необходимо сделать.
Разногласия.
То, что требует уточнений.
Обсуждение отзыва с клиентом.
Когда клиенты делают макеты.
Давайте закончим на счастливой ноте.
9. Как получить свои деньги.
Делайте домашнее задание.
Есть ли у них деньги, чтобы заплатить вам?.
Откуда берутся деньги, чтобы заплатить вам?.
Процесс выплаты по счету.
Структура компании – важнейший фактор.
Определение условий.
Порядок оплаты.
Что делать, когда оплата задерживается.
Что можно сделать, когда не удается свести концы с концами.
Не вешать нос, дружище.
10. Работа с другими людьми.
Работа с другими дизайнерами.
Лучше вместе.
Критика коллег.
Никакого злобного соперничества.
Мой первый арт-директор.
Правила работы с другими дизайнерами.
Эти остальные люди в офисе.
Руководители проектов.
Исследователи.
Информационные дизайнеры.
Кто отвечает за макет? Решим эту проблему раз и навсегда.
Разработчики.
Инженеры.
Маркетологи.
Контент-стратегия.
Когда вы за главного.
Положение в компании или профессиональное развитие.
Управление другими.
О том, как быть боссом.
Заключение.
Источники.
Уважайте старших.
Продавайте себя.
Будьте основательны и всесторонне развиты.
Любите то, чем занимаетесь, и делайте свое дело очень хорошо.
Блоги.
Благодарности.
О серии A Book Apart.
Об авторе.



Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Дизайн - это работа, книга 7, Монтейро М., 2013 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу


Скачать - pdf - Яндекс.Диск.




Теги: учебник по искусствоведению :: искусствоведение :: искусство :: Монтейро :: дизайн