Управление результативностью, система оценки результатов в действии, Армстронг М., Бэрон А., 2011

Управление результативностью, система оценки результатов в действии, Армстронг М., Бэрон А., 2011.

Управление результативностью (Performance Management) — система управления, предполагающая постановку четких количественных задач, методы поэтапного контроля исполнения, оценку квалификации сотрудников и ежегодный анализ эффективности как отдельных людей, так и целых подразделений.
Но что считать высоким результатом? Как добиться от сотрудников максимальной реализации своих способностей и как сделать так, чтобы они делали это с удовольствием? Как связать результаты с вознаграждением и продвижением по службе? Как не превратить управление результативностью в бюрократическую и неповоротливую процедуру? В книге представлена не только отлично структурированная теория управления результативностью, но и практические решения, предлагаемые авторами — известными профессионалами в своей сфере. Книга адресована менеджерам высшего и среднего уровня, HR-специалистам и консультантам в области оценки и развития персонала.



Управление результативностью: определение.

Понятие «управление результативностью» возникло и получило широкое распространение в сфере управления персоналом в начале 1990-х гг.
К этому времени уже становятся общепринятыми принципы постановки целей, оценки и пересмотра результативности труда, оплаты труда по результатам.
Однако лишь к концу 1980-х гг. организации начинают задумываться об управлении индивидуальной результативностью работника как о целостной системе.


Содержание.

К читателям Библиотеки Сбербанка
Предисловие
Глава 1. Что такое «управление результативностью»
Глава 2. Процесс управления результативностью
Глава 3. Критика и обсуждение управления результативностью
Глава 4. Управление результативностью в действии: результаты исследования CIPD 2004 г.
Глава 5. Управление результативностью и человеческий капитал
Глава 6. Управление результативностью и развитие сотрудников
Глава 7. Управление результативностью и вознаграждение
Глава 8. Управление результативностью организации
Глава 9. Управление результативностью рабочих групп
Глава 10. Метод обратной связи «360 градусов» Библиотека Сбербанка
Глава 11. Работа с отстающими сотрудниками
Глава 12. Разработка и внедрение системы управления результативностью
Приложение А
Приложение В
Приложение С


Купить .








Теги: менеджмент :: результативность :: Армстронг :: Бэрон :: 2011