Бизнес-процессы, Как их описать, отладить и внедрить, практикум, Рыбаков М.Ю., 2016

Бизнес-процессы, Как их описать, отладить и внедрить, Практикум, Рыбаков М.Ю., 2016.

Эта книга описывает простую и надежную технологию работы с бизнес-процессами: их описание, отладку, внедрение и дальнейшее совершенствование. Система создана в ходе работы с сотнями компаний России и русскоязычного пространства – самых разных отраслей: от крупных холдингов до среднего и малого бизнеса. В том числе в проектно-ориентированных сферах: девелопменте, строительстве, системной интеграции и пр.Книга предназначена для владельцев бизнеса и топ-менеджеров. Также она будет полезна бизнес-консультантам, тренерам, коучам, психологам и т.д. Автор продолжает и углубляет темы, которые поднял Майкл Хаммер в известных работах по реинжинирингу. Пересматривает подход к улучшению процессов и их внедрению.




Авторитарный подход к управлению.
Зачастую руководитель управляет авторитарными методами не потому, что ему это нравится. Просто он не умеет по-другому.
Приходится кричать на подчиненных, выпускать суровые приказы. Которые потом все равно выполняются через пень-колоду, ведь «строгость законов в России компенсируется необязательностью их исполнения» (рис. 8). Хорошая новость в том, что это исправимо. Можно жить и работать иначе (рис. 9). Дальше в книге мы подробно рассмотрим, как перейти от традиционного, авторитарного управления к современному, процессному. Но зачем – ведь жили как-то и раньше? Бизнес работал и даже временами рос.

Купить .










Теги: Рыбаков :: книги по бизнесу :: бизнес :: практикум