Маркетинг, Чернопятов А.М., 2019

К сожалению, на данный момент у нас невозможно бесплатно скачать полный вариант книги.

Но вы можете попробовать скачать полный вариант, купив у наших партнеров электронную книгу здесь.

Также можно купить бумажную версию книги здесь.


Маркетинг, Чернопятов А.М., 2019.

   Учебник, подготовленный по дисциплине «Маркетинг», разработан в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего образования и учебным планом.
Предназначен для преподавателей и студентов вузов, колледжей, школ бизнеса изучающих курс маркетинга, маркетинга персонала и бенчмаркинга, а также для специалистов-практиков. Материалы могут быть использованы при разработке учебных программ и в процессе преподавания ряда дисциплин связанных с маркетинговыми направлениями.

Маркетинг, Чернопятов А.М., 2019


ПОТРЕБИТЕЛИ, ПОКУПАТЕЛИ И КЛИЕНТЫ.
Задача маркетинга родить или создать потребителя или покупателя, а не клиента. Это удается сделать на территории России, но в основном на территориях крупных городов, оторванных от сельской местности. В сельской местности и малых городах очень, много людей заняты натуральным подсобным хозяйством. Основу потребления жителей таких конгломератов составляет продукция, произведенная своими руками.

Отличие потребителя от клиента и покупателя заключается в том, что он возьмет все предложенные ему продукты (товары и услуги). Главное красивая вывеска, упаковка, вкус, цвет, но что скрывается за этим фасадом ему фактически безинтересно. Это на руку маркетингу — больше оборот, больше прибыль, а это основная база реального маркетинга. В этом кроется его самый большой недостаток. Качество — ложь, оно не нужно, красиво подать вот шарм современного маркетинга.

ОГЛАВЛЕНИЕ.
Введение.
Глава I Основы маркетинга.
Тема 1 Маркетинг: история развития, сущность и понятия.
1.1. История развития маркетинга.
1.2. Понятие, сущность, цели и задачи маркетинга.
1.3. Операционный маркетинг. Маркетинг-микс.
1.4. Маркетинговая среда предприятия.
Тема 2 Участники рынка. Рынок. Покупки. Поведение.
2.1. Потребители, покупатели и клиенты.
2.2. Изучение и модель поведения потребителей, покупателей.
2.2. Характеристика покупателей и факторы влияющие на покупку продукта.
2.3. Ситуации покупок и этапы процесса покупки.
2.4. Индустриальный рынок него участники.
Тема 3 Определение места предприятия и его продукта на рынке.
3.1. Сущность и понятие позиционирования.
3.2. Определение границ позиционирования.
3.3. Стратегии позиционирования.
3.4. Построение карты позиционирования.
3.5. Альтернативные типы позиционирования.
3.6. Дифференциация.
3.7. Использование бренда.
3.8. Оценка силы и стоимости бренда.
Глава II Маркетинг персонала.
Тема 1 Маркетинг персонала и его развитие.
1.1. Сущность и понятие маркетинга персонала.
1.2. Цель и задачи дисциплины маркетинг персонала.
1.3. Сегментация рынка труда.
Тема 2 Направления развития привлечения персонала на рынке.
2.1. Аутсорсинг персонала.
2.2. Лизинг персонала.
2.3. Аутстаффинг персонала.
2.4. Фриланс или временная работа.
2.5. Хедхантинг.
Глава III Бенчмаркинг.
Тема 1 Теоретические и методологические основы бенчмаркинга.
1.1. Сущность и понятие бенчмаркинга.
1.2. Цель и задачи бенчмаркинга.
1.3. Этапы проведения бенчмаркинга.
1.4. Эволюция бенчмаркинга.
Тема 2 Структура и функционирование бенчмаркинга.
2.1. Объект и предмет исследования бенчмаркинга.
2.2. Целеполагание и виды анализа бенчмаркинга.
2.3. Процесс обучения с применением анализа превосходства.
2.4. Принципы бенчмаркинга.
Тема 3 Виды бенчмаркинга (внешняя среда).
3.1. Стратегический бенчмаркинг.
3.2. Глобальный бенчмаркинг.
3.3. Ассоциативный бенчмаркинг.
3.4. Общий бенчмаркинг.
3.5. Функциональный бенчмаркинг.
Тема 4 Виды бенчмаркинга (внутренняя среда).
4.1. Внутренний бенчмаркинг.
4.2. Бенчмаркинг конкурентоспособности.
4.3. Бенчмаркинг издержек.
4.4. Бенчмаркинг характеристики.
4.5. Бенчмаркинг клиента (потребителя).
4.6. Операционный бенчмаркинг.
Тема 5 Маркетинговые исследования как основа бенчмаркинга.
5.1. Сбор внутренней и внешней информации для маркетинговых исследований.
5.2. Бенчмаркинговое исследование.
5.3. Значения бенчмаркинга в процессе проведения стратегически ориентированных маркетинговых исследований.
5.4. Разработка стратегии маркетинга на базе бенчмаркингового подхода.
Тема 6 Основные принципы концепции бенчмаркинга.
6.1. Концентрация внимания на управлении качеством.
6.2. Необходимость и степень важности бизнес-процессов.
6.3. Учет несовершенства моделей применяемых в процессе планирования бенчмаркинга.
6.4. Перманентное проведение внешнего бенчмаркинга.
6.5. Бенчмаркинг как фактор выживания предприятия.
Тема 7 Планирование, анализ, разработка и внедрение бенчмаркингового проекта.
7.1. Планирование проекта.
7.2. Выбор предмета для сравнения.
7.3. Сбор информации из внешнего окружения.
7.4. Анализ данных и внедрение бенчмаркингового проекта.
Глава IV Консьюмеризм и маркетинг.
Тема 1 Консьюмеризм и нормативно-правовые документы.
1.1. Развитие движения потребителей.
1.2. Роль Гражданского Кодекса РФ в маркетинговой деятельности.
1.3. Общие положения ГК РФ.
1.4. Кодекс об административных правонарушениях.
Тема 2 Бизнес и потребители.
2.1. Бизнес и его реакция на движение потребителей.
2.2. Права потребителей и маркетинг.
Тема 3 Генная инженерия и индексы «Е».
3.1. Генетически модифицированные продукты.
3.2. Исследования безопасности генетически модифицированных организмов.
3.3. ГМ-образования и религия.
3.4. Опасные пищевые добавки с индексом «Е». Фонд оценочных средств.
Блок 1 Основы маркетинга.
Модуль 1. «Введение в маркетинг».
Модуль 2. «Комплекс маркетинга».
Модуль 3. «Стратегия маркетинга и организация управления маркетингом».
Блок 2 «Маркетинг персонала».
Модуль 1. Введение в дисциплину маркетинг персонала.
Модуль 2. Источники и проблемы найма персонала.
Модуль 3. Деловая оценка и отбор персонала.
Модуль 4. Процедура отбора персонала.
Модуль 5. Подбор и расстановка по рабочим местам персонала.
Модуль 6. Организация аттестации персонала.
Модуль 7. Практическое применение технологий маркетинга в управлении персоналом.
Блок 3 Бенчмаркинг.
Список литературы.
Приложение А Характеристика применяемых индексов «Е».

Купить .

Купить - rtf .

По кнопкам выше и ниже «Купить бумажную книгу» и по ссылке «Купить» можно купить эту книгу с доставкой по всей России и похожие книги по самой лучшей цене в бумажном виде на сайтах официальных интернет магазинов Лабиринт, Озон, Буквоед, Читай-город, Литрес, My-shop, Book24, Books.ru.

По кнопке «Купить и скачать электронную книгу» можно купить эту книгу в электронном виде в официальном интернет магазине «ЛитРес», и потом ее скачать на сайте Литреса.

По кнопке «Найти похожие материалы на других сайтах» можно найти похожие материалы на других сайтах.

On the buttons above and below you can buy the book in official online stores Labirint, Ozon and others. Also you can search related and similar materials on other sites.


Дата публикации:






Теги: :: :: ::


Следующие учебники и книги:
Предыдущие статьи:


 


 

Книги, учебники, обучение по разделам




Не нашёл? Найди:





2021-09-27 23:43:50