Деловой английский, Business communication, Слепович В.С., 2002

Деловой английский, Business communication, Слепович В.С., 2002.

   Книга представляет пособие по деловому английскому языку. Включает в себя пять частей, охватывающих основные виды письменной и устной бизнес-коммуникации на английском языке: деловую периписку, обращение на работу, подготовку резюме, презентации и выступления, телефонные разговоры и переговоры, бизнесс-коммуникацию в действии. Для основных конструкций дан перевод на русский язык. Может использоваться в качестве справочного и практического руководства.
Предназначена для получения качественного бизнес-образования, специалистов в области международного бизнеса, а также для всех изучающих деловой английский язык.

Деловой английский, Business communication, Слепович В.С., 2002


Дата (Date).
Дата указывается под адресом отправителя в правой или левой части страницы. Иногда между датой и адресом отправителя пропускается строка. Если имеется бланк фирмы с адресом, дата также обычно указывается в правом углу страницы.

Месяц в дате не следует писать в виде числа; например, 11.01.93 означает 11 января 1993 г. в Великобритании и 1 ноября 1993 г. в США. Не следует также сокращать название месяца, например, Nov. вместо November. Это выглядит небрежно. Не так сложно написать полностью дату, и тогда ваше письмо не затеряется и попадет в нужную папку.

Часто в порядковых числительных опускается 'th' после числа. Например, 24 October вместо 24lh October. Иногда название месяца ставится вначале: October 24. Это дело выбора, но необходимо придерживаться какой-то одной формы написания даты.

Содержание.
ВВЕДЕНИЕ.
Часть I. ДЕЛОВАЯ ПЕРЕПИСКА (BUSINESS CORRESPONDENCE).
Раздел 1. Структура письма (Letter Structure).
1.1. Заголовок, или адрес отправителя (Letter Head / Sender's Address).
1.2. Номер документа (Reference).
1.3. Дата (Date).
1.4. Специальные почтовые отметки (Special Mailing Indication).
1.5. Уведомление о конфиденциальности (Confidential).
1.6. Адресат (Inside Address).
1.7. Указание на желательность ознакомления (For the Attention of).
1.8. Обращение (Salutation).
1.9. Заголовок к тексту (Subject).
1.10. Текст письма (Body of the Letter).
1.11. Завершение (Close).
1.12. Подпись (Signature).
1.13. Пометка об исполнителях (Initials of Persons in Charge).
1.14. Приложения (Enclosures).
1.15. Копии письма (Copies).
1.16. Постскриптум (PostScript = P.S.).
Раздел 2. Содержание и стиль письма (Letter's Contents and Style).
2.1. Размер письма (Letter Size).
2.2. Построение письма (Letter Composition).
2.3. Язык и сгиль (Language and Style).
Раздел 3. Виды писем (Types of Letters).
3.1. Запросы (Enquiries).
3.2. Ответы на запросы (Reolies).
3.3. Заказы (Orders).
3.4. Рекламации (Complaints).
3.5. Кредит (Credit).
3.6. Переписка с банком (Banking Correspondence).
3.7. Транспортировка груза (Transportation / Shipping).
3.8. Прочие виды писем (Miscellaneous Correspondence).
Раздел 4. Факс и электронная почта (Fax and E-mail).
4.1. Факс (Fax).
4.2. Электронная почта (E-mail).
Раздел 5. Полезные выражения в деловой переписке (Helpful Expressions in Business Correspondence).
5.1. Просьбы (Requests}.
5.2. Выражение сообщения (Expressing Infomiation).
5.3. Выражение надежды (Expressing Hope).
5.4. Благодарность (Gratitude).
5.5. Извинения (Apo/oqies).
5.6. Выражение неудовлетворения (Expressing Dissatisfaction).
5.7. Ответы на вопросы и предложения (Responding Questions and Proposals).
ЧАСТЬ II. ОБРАЩЕНИЕ НА РАБОТУ (JOB APPLICATION).
Раздел 1. Краткая биография (Resume).
Раздел 2. Сопроводительное письмо (Cover Letter).
ЧАСТЬ III. ПРЕЗЕНТАЦИИ И ВЫСТУПЛЕНИЯ (PRESENTATIONS AND SPEECHES).
Введение (Introduction).
Раздел 1. Виды презентаций и выступлений (Types of Presentations and Speeches).
1.1. Интервью с коллегой и представление его аудитории (Interview and Introductions).
1.2. Выступление с описанием проблемы и её решения (Problem-Solution Speech).
1.3. Презентация с описанием наглядности (Explaining Visuals).
1.4. Выступление, содержащее определение (Definition Speech).
1.5. Выступление по изучаемой специальности (Speech From Your Area of Studies).
1.6. Презентация-обобщение (Summary Speech).
1.7. Заключительное выступление по основной изучаемой специальности (Final Speech From Your Major Area of Study).
Раздел 2. Ситуативно обусловленные фразы (Phrases Used to Make Conversational Moves).
ЧАСТЬ IV. ТЕЛЕФОННЫЕ РАЗГОВОРЫ И ПЕРЕГОВОРЫ (TELEPHONE CONVERSATIONS AND NEGOTIATIONS).
Раздел 1. Телефонные разговоры (Telephone Conversations).
1.1. Подготовка к телефонному разговору (Preparing for a Phone Conversation).
1.2. Как ответить на телефонный звонок (Recerving Phone Calls).
1.3. Как принять и оставить сообщение (Taking and Leaving Messages).
1.4. Как попросить повторить информацию (Asking for Repetition).
1.5 Как оставить информацию на автоответчике (Leaving a Message on an Answering Machine).
1.6. Выбор стиля в телефонном разговоре (Choice of Style in a Telephone Conversation).
1.7 Полезные выражения для разговора по телефону (Helpful Expressions for Telephone).
Раздел 2. Переговоры (Negotiations).
Часть V. БИЗНЕС-КОММУНИКАЦИЯ В ДЕЙСТВИИ (BUSINESS COMMUNICATION IN ACTION).
Раздел 1. Что нужно для успеха в бизнесе (What you Need for Success in Business).
1.1. Позитивное отношение [Be Positive).
1.2. Внимание к людям и делу (Be Thoughtful).
1.3. Умение работать в команде (бе a Team Player).
1.4. Заинтересованность (Be Interested).
1.5. Организованность (Be Organized).
1.6. Пунктуальность (Be Punctual).
1.7. Профессионализм (Be Prepared).
1.8. Вежливость (Be Polite).
1.9. Терпеливость (Be Patient).
1.10. Преданность делу (Se Loval).
Раздел 2. Принятие решений в бизнесе (Making Decisions in Business).
2.1. Компания Джонсон и Джонсон (Johnson & Johnson Inc.).
2.2. Компания «Ливай Ctpocc» (Lew Strauss & Co.).
2.3. Компании «Эрбус Индустрия и «Боинг» (Airbus Industrie and Boeing Co.).
ЛИТЕРАТУРА (REFERENCES).



Бесплатно скачать электронную книгу в удобном формате, смотреть и читать:
Скачать книгу Деловой английский, Business communication, Слепович В.С., 2002 - fileskachat.com, быстрое и бесплатное скачивание.

Скачать pdf
Ниже можно купить эту книгу по лучшей цене со скидкой с доставкой по всей России.Купить эту книгу



Скачать - pdf - Яндекс.Диск.
Дата публикации:





Теги: :: ::


Следующие учебники и книги:
Предыдущие статьи:


 


 

Книги, учебники, обучение по разделам




Не нашёл? Найди:





2024-04-13 23:41:56