учебник по маркетингу

Digital Marketing, Sixth Edition, Chaffey D., Ellis-Chadwick F., 2016.
    
   The development of the Internet, World Wide Web and other digital technologies have transformed marketing. For consumers, they give a much wider choice of products, services and prices from different suppliers and a more convenient way to select and purchase items. There is also a choice of technology platforms from desktops and laptops to smartphone and tablet devices for consumers to use. For organisations, digital media and new technology platforms give the opportunity to expand into new markets, offer new services, apply new online communications techniques and compete on a more equal footing with larger businesses. For those working within these organisations it gives the opportunity to develop new skills and to use these new tools to improve the competitiveness of the company.

Эмоциональный маркетинг, Акулич М., 2019.
    
   Эмоции людей (пользователей, клиентов, покупателей) имеют огромное влияние на маркетинг. В условиях повсеместной динамичности рынков маркетологи должны обращать больше внимания на эмоциональную привлекательность брендов, поскольку она дает непревзойденную
возможность извлечения выгоды из понимания потребителей и получения отличий от конкурентов. Недаром в настоящее время эмоциональный маркетинг (в том числе в части развития технологий обнаружения и распознавания эмоций) переживает период взрыва.
Маркетологов эмоции интересуют с разных позиций - их распознавания, формирования, изучения, использования в маркетинге.
В книге раскрыты разные аспекты, касающиеся эмоций, методов и технологий, относящихся к эмоциям в увязке с маркетингом (в том числе с брендингом).

Четыре ключа к маркетингу услуг, Беквит Г., 2016.
    
   Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна — ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.
Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.
Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

Маркетинг, Философия моделирования, Тогунов И.А., 1999.
    
   Научное руководство в управлении социально-экономическими системами рыночных отношений неразрывно связано с философией и познанием законов общего маркетинга и маркетинга услуг, освоением методов моделирования производственных и финансовых процессов. В соответствии с этим в работе исследуются основные закономерности рынка на примере одной из возможных моделей системы маркетинга. Значительное место в книге отводится детальному изучению сущности и структуры открытой концептуальной модели системы маркетинга и основам имитационного моделирования системы услуг.
Книга предназначена маркетологам, менеджерам, руководителям учреждений, организаторам здравоохранения и системы обязательного медицинского страхования, научным работникам занимающимся проблемами имитационного моделирования и управлением в социальных и экономических системах. Может быть рекомендована в качестве учебного пособия для дипломного и последипломного обучения в области управления социально-экономическими структурами.

Стратегия цифрового маркетинга, Интегрированный подход к онлайн-маркетингу, Кингснорт С., 2018.
 
   Итак, вы открыли книгу «Стратегия цифрового маркетинга: интегрированный подход к онлайн-маркетингу». Добро пожаловать! Думаю, вы согласитесь: прежде чем перейти к сути, полезно сделать краткий обзор всего, о чем я хочу рассказать.
Я решил написать эту книгу, потому что, выстраивая стратегии долгие годы, с огромным трудом находил вспомогательные материалы и полезные советы. Мне всегда удавалось отыскать практические руководства и получить совет, если речь шла о любом цифровом канале, пользовательском опыте, переходе на цифровые технологии, обслуживании клиентов и многих других актуальных темах, но лишь немногие давали целостную картину и рассказывали, как скоординировать цифровую стратегию с общей стратегией любой компании. Надеюсь, наша книга в некоторой степени заполнит эту лакуну.
Прежде всего важно объяснить, что мы подразумеваем под цифровой стратегией.

Современные аспекты маркетинга, Дуболазов В.А., Гаранин Д.А., 2014.
 
   В коллективной монографии рассмотрены проблемы и методы ведения маркетинговой деятельности на предприятии. Приведена методология решения маркетинговых проблем при сегментировании рынка, прогнозировании маркетинговых показателей, оценке эффективности маркетинговой деятельности, управлении продуктом, медиапланировании и продвижении, ценообразовании и оценке инновационных проектов.
Предназначена для преподавателей, научных работников, аспирантов и студентов экономических и других профильных вузов, специалистов, руководителей предприятий, государственных служащих, проходящих профессиональную переподготовку и повышение квалификации, и всех, кто интересуется проблемами маркетинга.

Маркетинг территорий, Как города и страны привлекают туристов, новых жителей и бизнес, Чечулин А.В., 2021.
 
   В книге показано, как города и страны, используя маркетинговые технологии, добиваются успеха в привлечении туристов, инвесторов и новых жителей. Представлены и проанализированы обширные материалы — прежде всего кейсы брендинговых и коммуникационных программ ряда зарубежных и российских городов — Санкт-Петербурга, Нью-Йорка, Стокгольма, Хельсинки, Копенгагена и других туристических центров. Издание рассчитано на привлечение внимания к проблеме маркетинга территорий сотрудников органов государственной и муниципальной власти, туристических компаний, а также ориентировано на студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по образовательным программам «Государственное и муниципальное управление», «Реклама и связи с общественностью», «Туризм», «Маркетинг».
Книга будет интересна самому широкому кругу читателей, которые только начинают знакомиться с теорией и практикой маркетинга территорий, увлечены вопросами рекламы, географии и современной социологии.

Маркетинг от А до Я, 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер, Котлер Ф., 2019.
 
   Эта книга всемирно известного специалиста в области маркетинга Филипа Котлера стала настольной для миллионов руководителей и специалистов по маркетингу. В ней в сжатой и понятной форме изложены 80 концепций эффективного маркетинга, наиболее важных для успеха компаний в современных условиях. Эта книга дает наилучшее представление как о классических инструментах маркетинга, которые прошли испытание временем, так и о новых инновационных разработках, которые стали использоваться только в последние годы.
Книга обязательна к прочтению бизнесменам, менеджерам отдела маркетинга всех уровней, а также студентам.