менеджмент

Как правильно и быстро разработать документацию предприятия, Практическое пособие, Михайлов Ю.М., 2014.
    
   В пособии рассматриваются требования к подготовке наиболее важных локальных нормативных актов, издаваемых юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Помимо примерных текстов десяти локальных нормативных актов (в том числе Правил внутреннего трудового распорядка), в книгу включен и образец коллективного договора.
Вопросы проверки Федеральной инспекцией труда соблюдения работодателями трудового законодательства, иных актов, содержащих нормы трудового права, излагаются в контексте вступающего в силу с 1 июля 2009 г. Федерального закона «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного (муниципального) контроля (надзора)».
Книга адресована руководителям предприятий (организаций, учреждений), их заместителям, руководителям и специалистам отделов кадров, а также обучающимся по специальностям «Менеджмент организации», «Управление персоналом» и Делопроизводство (Документоведение и документационное обеспечение управления)».

Нанимай быстро, увольняй редко, Как собрать правильную команду, Карелина И.Ю., 2021.

   Смею утверждать, что работа с персоналом на разных этапах взаимодействия стала сегодня самой важной задачей управления. А если не стала, то, уверена, должна стать.
На страницах этой книги я предлагаю вам сосредоточиться на взаимодействии с персоналом сразу при найме. Пойдемте учиться прямо на входе закладывать фундамент успеха всего предприятия.

Основы современной энергетики, Курс лекций для менеджеров, Аметистов Е.В.
    
   Читателю предлагается достаточно необычная книга по энергетике. Основы современной энергетики, ее сегодняшнее состояние и перспективы в изложении известных российских ученых, специалистов-энергетиков, адресованы тем, кто. не имея высшего образования в области энергетики, решил посвятить себя работе в этой довольно сложной области. Перед авторами стояла непростая задача: доступным языком, на хорошем инженерном (а не популярном) уровне описать явления и закономерности, на которых базируется современная электро- и теплоэнергетика, объяснить это людям, никогда не слушавшим таких лекционных курсов, как. например, теоретические основы электротехники, термодинамика, гидро-газодинамика и т.д.
Основой предлагаемого издания послужил курс лекций, прочитанных по инициативе Председателя Правления РАО «ЕЭС России» А.Б. Чубайса, для высших менеджеров акционерного общества. Он же выступил с предложением написания данной книги.

Korporativno upravljanje, Principi i mehanizmi, Babić M., Simić M., Šunje A., 2008.

   Korporativno upravljanje (engl. Corporate Governance) bavi se upravljačkim strukturama i procesima u korporacijama, odnosno dioničarskim/akcionarskim društvima kao najkompleksnijem obliku organiziranja poslovnih aktivnosti. Korporativno upravljanje je “velika slika velikog biznisa”, kompleksan mozaik satkan od brojnih interdisciplinarnih i transdisciplinarnih dijelova. Upravo je kompleksnost korporativnog upravljanja uslovila potrebu da nas četvorica, autori ove knjige, svaki u svom profesionalnom području, pristupimo obradi ove problematike. Međusobna komunikacija tokom pisanja teksta omogućila nam je da ne izgubimo pogled na “veliku sliku”, odnosno da u svakom trenutku pojedinačne dijelove knjige vidimo i tretiramo kao dijelove jedne cjeline, težeći da sačuvamo sklad.

Как найти своих людей, Искусство подбора и оценки персонала для руководителя, Иванова С., 2020.

   В конкурентной борьбе побеждает тот, у кого лучше команда. Зачастую функцию подбора персонала делегируют менеджерам по персоналу, но такой подход чреват серьезными дорогостоящими ошибками. Светлана Иванова, авторитетный HR-гуру, написала книгу для тех руководителей и собственников бизнеса, которые непосредственно проводят собеседования с кандидатами и принимают решения о приеме на работу. Книга дает простые и эффективные методики, которые позволяют подбирать «правильных» людей — не абстрактно лучших, а тех, кто будет наиболее эффективным в условиях корпоративной культуры вашей компании и на конкретной позиции.
Краткая и ясная форма изложения, множество практических заданий, многочисленные примеры — все это поможет за короткий срок научиться оценивать сотрудников, выбирать среди них своих — тех, кто подходит именно вам.

HoReCa, Учебник по сервису, От стандартов к мастерству, Анохина Г.Б., 2021.

   Уровень требований к сервису у гостей отелей и ресторанов постоянно растет. Вместе с этим повышаются и стандарты обслуживания.
Книга Галины Анохиной, эксперта-практика в ресторанной и гостиничной индустрии с более чем 20-летним опытом работы в лучших отелях и ресторанах, — это уникальный учебник по организации высококлассного обслуживания, практическое руководство по повышению качества услуг в сфере гостеприимства.
В нем детально и наглядно описываются все аспекты и нюансы построения превосходного сервиса: гостеориентированность, стандарты и операционные процедуры и их поэтапное внедрение, правила разрешения конфликтных ситуаций с гостями и работа с жалобами, особенности обслуживания VIP-клиентов, основы персонифицированного сервиса, методы повышения лояльности гостей и эффективности сотрудников.
Особенность книги — наличие конкретных примеров и практических кейсов по базовым стандартам обслуживания.

Управление персоналом, Курс лекций, Зимовой Р.П., 2023.

   Содержится курс лекций по учебной дисциплине, вопросы для контроля знаний, список рекомендуемых к изучению нормативных правовых актов, основной и дополнительной литературы.
Для слушателей Института повышения квалификации и переподготовки кадров, обучающихся по специальности переподготовки 2-74 01 71 Кадровая работа на предприятиях агропромышленного комплекса.

Управление человеческим капиталом в макроэкономике, Тугускина Г.Н., Мустафин А.Н., 2022.

   Рассматриваются основные подходы к теории человеческого капитала. Исследуются состав, структура и состояние человеческого капитала в современной России, методологические подходы к оценке человеческого капитала предприятий. Приводится сравнительный анализ методик и показателей оценки человеческого капитала предприятий, авторская методика оценки человеческого капитала в стоимости предприятия. Рассматриваются факторы, влияющие на формирование человеческого капитала, а также проводится анализ роли человеческого капитала в становлении инновационной экономики.
Издание подготовлено на кафедре «Менеджмент и экономическая безопасность» ИГУ и предназначено для обучающихся по направлению подготовки 38.03.02 «Менеджмент», а также может быть полезно аспирантам и преподавателям, экономистам и руководителям различных уровней управления, интересующихся проблемами макроэкономики, и широкому кругу читателей.