Стандарт обслуживания клиентов, требования к организации и осуществлению процесса, техническим средствам, Дьяков А.Ф., 2008.
Предисловие.
Настоящий Стандарт обслуживания клиентов (далее Стандарт) применяется энергосбытовыми и сетевыми организациями, а также организациями, которые оказывают услуги теплоснабжения и взаимодействуют с населением и другими розничными потребителями. Он устанавливает общие требования к клиентскому обслуживанию, включая правила и характеристики очного и заочного обслуживания, и определяет специфику работы с потребителями при осуществлении разных видов деятельности. Настоящий стандарт является основой для разработки Стандарта организации ДЗО ОАО РАО "ЕЭС России" и вступает в силу после его утверждения Советом директоров ДЗО ОАО РАО "ЕЭС России". При существенных изменениях условий предоставления услуг на рынке в Стандарт вносятся изменения и дополнения. Стандарт доводится до сведения клиентов и других заинтересованных сторон путем публикации на веб-сайтах, размещения в местах очного обслуживания клиентов и другими способами, обеспечивающими доступность документа.
стандарт
Стандарт обслуживания клиентов, требования к организации и осуществлению процесса, техническим средствам, Дьяков А.Ф., 2008
Скачать и читать Стандарт обслуживания клиентов, требования к организации и осуществлению процесса, техническим средствам, Дьяков А.Ф., 2008Повышение уровня правосознания граждан и популяризация антикоррупционных стандартов поведения, Иванова М.А., 2017
Повышение уровня правосознания граждан и популяризация антикоррупционных стандартов поведения, Иванова М.А., 2017.
Учебник посвящен актуальным вопросам повышения уровня правосознания граждан и популяризации антикоррупционных стандартов поведения. Анализируются основные направления дальнейшего реформирования системы повышения правосознания, методов и принципов борьбы с коррупционными проявлениями как на международном уровне, так и внутри Российской Федерации. Учебник предназначен для студентов, обучающихся по программе высшего образования по направлению подготовки 40.03.01 Юриспруденция
Скачать и читать Повышение уровня правосознания граждан и популяризация антикоррупционных стандартов поведения, Иванова М.А., 2017Учебник посвящен актуальным вопросам повышения уровня правосознания граждан и популяризации антикоррупционных стандартов поведения. Анализируются основные направления дальнейшего реформирования системы повышения правосознания, методов и принципов борьбы с коррупционными проявлениями как на международном уровне, так и внутри Российской Федерации. Учебник предназначен для студентов, обучающихся по программе высшего образования по направлению подготовки 40.03.01 Юриспруденция
Национальные стандарты, 2015, указатель, в 3 томах, Забродин Ю.Д., Сидорова Т.А., 2015
Национальные стандарты, 2015, указатель, в 3-х томах, Забродин Ю.Д., Сидорова Т.А., 2015.
Указатель «Национальные стандарты. 2015» подготовлен на основе информационных ресурсов Федерального информационного фонда технических регламентов и стандартов, комплектование и ведение которого осуществляет Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия (ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»).Издание предназначено для специалистов различных отраслей народного хозяйства, разработчиков проектов технических регламентов, национальных стандартов и предварительных стандартов.
Скачать и читать Национальные стандарты, 2015, указатель, в 3 томах, Забродин Ю.Д., Сидорова Т.А., 2015Указатель «Национальные стандарты. 2015» подготовлен на основе информационных ресурсов Федерального информационного фонда технических регламентов и стандартов, комплектование и ведение которого осуществляет Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия (ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»).Издание предназначено для специалистов различных отраслей народного хозяйства, разработчиков проектов технических регламентов, национальных стандартов и предварительных стандартов.
Национальные стандарты, 2015, указатель, в 3 томах, Забродин Ю.Д., Сидорова Т.А., 2015
Национальные стандарты, 2015, указатель, в 3-х томах, Забродин Ю.Д., Сидорова Т.А., 2015.
Указатель «Национальные стандарты. 2015» подготовлен на основе информационных ресурсов Федерального информационного фонда технических регламентов и стандартов, комплектование и ведение которого осуществляет Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия (ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»). Издание
предназначено для специалистов различных отраслей народного хозяйства, разработчиков проектов технических регламентов, национальных стандартов и предварительных стандартов.
Скачать и читать Национальные стандарты, 2015, указатель, в 3 томах, Забродин Ю.Д., Сидорова Т.А., 2015Указатель «Национальные стандарты. 2015» подготовлен на основе информационных ресурсов Федерального информационного фонда технических регламентов и стандартов, комплектование и ведение которого осуществляет Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия (ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»). Издание
предназначено для специалистов различных отраслей народного хозяйства, разработчиков проектов технических регламентов, национальных стандартов и предварительных стандартов.
Национальные стандарты, 2015, указатель, в 3 томах, Забродин Ю.Д., Сидорова Т.А., 2015
Национальные стандарты, 2015, указатель, в 3-х томах, Забродин Ю.Д., Сидорова Т.А., 2015.
Указатель «Национальные стандарты. 2015» подготовлен на основе информационных ресурсов Федерального информационного фонда технических регламентов и стандартов, комплектование и ведение которого осуществляет Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия (ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»). Издание предназначено для специалистов различных отраслей народного хозяйства, разработчиков проектов технических регламентов, национальных стандартов и предварительных стандартов.
Скачать и читать Национальные стандарты, 2015, указатель, в 3 томах, Забродин Ю.Д., Сидорова Т.А., 2015Указатель «Национальные стандарты. 2015» подготовлен на основе информационных ресурсов Федерального информационного фонда технических регламентов и стандартов, комплектование и ведение которого осуществляет Российский научно-технический центр информации по стандартизации, метрологии и оценке соответствия (ФГУП «СТАНДАРТИНФОРМ»). Издание предназначено для специалистов различных отраслей народного хозяйства, разработчиков проектов технических регламентов, национальных стандартов и предварительных стандартов.
Международные Стандарты Финансовой Отчетности, Шпакова Л.В., Барулина Е.В.
Международные Стандарты Финансовой Отчетности, Шпакова Л.В., Барулина Е.В.
Тема 1. Роль и назначение международных стандартов финансовой отчетности (МСФО). Порядок создания МСФО.
Начало третьего тысячелетия для российского бухгалтерского учета связано с продолжением важной работы по его переводу на международные нормы. Программа реформирования бухгалтерского учета в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности (МСФО) была принята постановлением Правительства РФ от 6 марта 1998 г. № 283. Целью реформирования системы бухгалтерского учета является приведение национальной системы в соответствие с требованиями рыночной экономики и международными стандартами финансовой отчетности.
В связи с этим предполагается разработать около 20 новых национальных стандартов в виде положений по бухгалтерскому учету с одновременной подготовкой методических указаний по каждому из них.
В настоящее время ведется разработка стандартов по трем группам:
- стандарты бухгалтерской отчетности;
- стандарты, связанные с имуществом и обязательствами;
- стандарты, связанные с финансовыми результатами.
При подготовке стандартов первой группы основное внимание уделяется стандартам сводной отчетности в связи с возникшими проблемами слияния, выделения компаний; консолидированной отчетности разных уровней управления, а также отчетности по сегментам деятельности, т. е. отраслям, подотраслям, видам деятельности в соответствии с рекомендациями международных стандартов.
Скачать и читать Международные Стандарты Финансовой Отчетности, Шпакова Л.В., Барулина Е.В.Тема 1. Роль и назначение международных стандартов финансовой отчетности (МСФО). Порядок создания МСФО.
Начало третьего тысячелетия для российского бухгалтерского учета связано с продолжением важной работы по его переводу на международные нормы. Программа реформирования бухгалтерского учета в соответствии с Международными стандартами финансовой отчетности (МСФО) была принята постановлением Правительства РФ от 6 марта 1998 г. № 283. Целью реформирования системы бухгалтерского учета является приведение национальной системы в соответствие с требованиями рыночной экономики и международными стандартами финансовой отчетности.
В связи с этим предполагается разработать около 20 новых национальных стандартов в виде положений по бухгалтерскому учету с одновременной подготовкой методических указаний по каждому из них.
В настоящее время ведется разработка стандартов по трем группам:
- стандарты бухгалтерской отчетности;
- стандарты, связанные с имуществом и обязательствами;
- стандарты, связанные с финансовыми результатами.
При подготовке стандартов первой группы основное внимание уделяется стандартам сводной отчетности в связи с возникшими проблемами слияния, выделения компаний; консолидированной отчетности разных уровней управления, а также отчетности по сегментам деятельности, т. е. отраслям, подотраслям, видам деятельности в соответствии с рекомендациями международных стандартов.
Безопасность жизнедеятельности, учебник, Арустамов Э.А. - 2006
Безопасность жизнедеятельности - Учебник - Арустамов Э.А. - 2006
Учебник написан в соответствии с Примерной программой Министерства образования РФ по дисциплине "Безопасность жизнедеятельности" и с учетом государственных стандартов для экономических, социальных и гуманитарных специальностей.
Рассмотрены вопросы обеспечения безопасности жизнедеятельности человека в производственной, природной и жилой среде, безопасности и экологичности технических систем, организации защиты населения и территорий в чрезвычайных ситуациях, управление и правовое регулирование ими.
Для студентов высших и средних специальных учебных заведений, преподавателей, административных работников, управленческого персонала, предпринимателей, а также читателей, интересующихся и занимающихся проблемами обеспечения безопасности человека.
Купить бумажную или электронную книгу и скачать и читать Безопасность жизнедеятельности, учебник, Арустамов Э.А. - 2006Учебник написан в соответствии с Примерной программой Министерства образования РФ по дисциплине "Безопасность жизнедеятельности" и с учетом государственных стандартов для экономических, социальных и гуманитарных специальностей.
Рассмотрены вопросы обеспечения безопасности жизнедеятельности человека в производственной, природной и жилой среде, безопасности и экологичности технических систем, организации защиты населения и территорий в чрезвычайных ситуациях, управление и правовое регулирование ими.
Для студентов высших и средних специальных учебных заведений, преподавателей, административных работников, управленческого персонала, предпринимателей, а также читателей, интересующихся и занимающихся проблемами обеспечения безопасности человека.