гостеприимство

Психология делового общения в туризме и гостеприимстве, учебное пособие, Сахарчук Е.С., 2014

Психология делового общения в туризме и гостеприимстве, учебное пособие, Сахарчук Е.С., 2014.

Создано на основе многолетнего изучения процессов социального взаимодействия в сфере туризма и гостеприимства, конкретных ситуаций общения в практической области. Выделены основные приоритетные сферы контактов: с поставщиками услуг и клиентами, а также внутри коллектива; предложены механизмы организации эффективного межсубъектного взаимодействия.
Каждый раздел учебника позволяет студенту ознакомиться с основными теоретическими положениями темы, проверить свои знания, опробовать изучаемые приемы и методы коммуникации в практических ситуациях.
Для студентов бакалавриата высших учебных заведений.

Психология делового общения в туризме и гостеприимстве, учебное пособие, Сахарчук Е.С., 2014
Скачать и читать Психология делового общения в туризме и гостеприимстве, учебное пособие, Сахарчук Е.С., 2014